Zrównoważona i kreatywna promocja

Gdy Jan Hol 45 lat temu przeszedł z żeglugi do branży kartonowej, zaczął w domu produkować kartonowe pudełka. Z biegiem lat pudełka te ustąpiły miejsca zrównoważonym, kreatywnym i innowacyjnym ekspozytorom wykonywanym na zamówienie, z których dziś słynie Holbox. To, co zaczynało jako firma z kilkoma pracownikami, dzięki tej zmianie szybko rozwinęło się w międzynarodowe przedsiębiorstwo zatrudniające 450 osób i obsługujące portfolio klientów obejmujące między innymi kilka światowo znanych marek. Obecnie firmą rodzinną zarządza drugie pokolenie pionierów kartonu: Martijn Hol (dyrektor generalny), Chantal Hol (marketing i sprzedaż) oraz Anouk Hol (sprzedaż).

Podobnie jak w wielu firmach rodzinnych, społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) stanowi w przedsiębiorstwie przewodni motyw. „Każdy powinien dołożyć swoją cegiełkę do zapewnienia zielonego świata dla przyszłych pokoleń” – mówi Martijn Hol. „Jako firma również odgrywa się w tym poważną rolę. Od czasu, gdy w 2003 roku przeszliśmy z sitodruku na druk offsetowy, świadomie postawiliśmy na zrównoważony rozwój i produkujemy wyłącznie ekspozytory z makulaturowej tektury i materiałów przyjaznych środowisku. Jako firma zaliczamy się teraz nawet do najlżejszej kategorii środowiskowej.” „Nasza polityka środowiskowa jest też szeroko akceptowana przez pracowników” – dodaje Chantal. „Sami aktywnie uczestniczą w tworzeniu tej polityki i regularnie zgłaszają pomysły oraz alternatywy. Nam, jako kadrze zarządzającej, daje to również lepsze poczucie, że nie musimy narażać pracowników na kontakt z toksycznymi substancjami.”

Zrównoważone prowadzenie firmy zaczyna się od stosowania właściwych surowców. „Jesteśmy jedyną europejską firmą w branży tektury falistej, która przetwarza papier i tekturę w 100% z materiału certyfikowanego FSC” – mówi Martijn. „W naszej własnej drukarni używamy ponadto wyłącznie lakierów bezalkoholowych na bazie wody, w 100% biofarb oraz lakierów niewykazujących migracji.” Chantal: „Produkujemy także ekspozytory z papieru z trawy. Papier ten składa się w 30% ze skoszonej trawy, a w 70% z materiału z recyklingu i powstaje bez dodatku chemikaliów. Milka, jeden z naszych klientów, świadomie wybiera ekspozytory z tego materiału, ponieważ wpisują się one w ich politykę zrównoważonego rozwoju.” Ponieważ Holbox nie stosuje substancji szkodliwych, tektura używana do ekspozytorów jest w 100% poddawana recyklingowi. „Gdy po pewnym czasie ekspozytory mogą zostać usunięte ze sklepu, można je po prostu wyrzucić do makulatury” – wyjaśnia Chantal. „Włókna papieru można następnie wykorzystać ponownie nawet siedem razy. Później nie są już wystarczająco mocne i wykorzystuje się je do produkcji papieru toaletowego.”

Również na etapie projektowania zrównoważone działanie stanowi ważną wytyczną. Martijn: „Zatrudniamy aż piętnastu projektantów, którzy przekształcają projekty graficzne naszych klientów w projekty konstrukcyjne. Przy tych projektach starają się zużywać jak najmniej materiału i analizują, w jaki sposób możemy umieścić jak najwięcej ekspozytorów na jednej palecie, aby ograniczyć liczbę transportów. Dzięki zastosowaniu sprytnych rozwiązań konstrukcyjnych, takich jak tekturowe tuleje, nie są potrzebne plastikowe elementy wspierające. Posiadamy na to nawet kilka europejskich patentów.” „Innowacyjność naszych ekspozytorów przejawia się także w tym, że klienci mogą je z łatwością samodzielnie złożyć” – dodaje Chantal. „Ekspozytory z naszej serii 2 Second Display® są gotowe do użycia dosłownie w kilka sekund i każdy może je zmontować.”

Dzięki prowadzonej polityce środowiskowej Holbox otrzymał już wiele certyfikatów jakości. Obecnie trwają audyty w celu uzyskania certyfikacji ISO 14001. Chantal: „Przywiązujemy do tych certyfikatów dużą wagę i postrzegamy je jako potwierdzenie, że idziemy w dobrym kierunku. Co więcej, coraz więcej firm prowadzących politykę CSR oczekuje, że ich dostawcy również będą posiadać takie certyfikaty.”

Holbox odgrywa również aktywną rolę w promowaniu zrównoważonych wyborów wśród swoich dostawców i klientów. Martijn: „Biały papier, którego używamy, składa się obecnie w 85% z materiału z recyklingu. Docelowo chcemy, aby fabryki dostarczały nam biały papier w 100% z materiału pochodzącego z recyklingu. Na razie nie jest to możliwe, ale poprzez konsekwentne zgłaszanie takiego zapotrzebowania pobudza się rynek do opracowywania nowych rozwiązań. Sami pokazujemy naszym klientom, jakie są aktualne możliwości, i pomagamy im podejmować zrównoważone decyzje. Przykładem może być ekspozytor wykonany w 100% z recyklingowanego brązowego papieru. Dzięki dzisiejszym materiałom i technikom produkcji taki ekspozytor wcale nie ustępuje wyglądem białym ekspozytorom.” „Zwłaszcza marki z najwyższej półki uważają dziś, że muszą rozliczać się przed konsumentem” – mówi Chantal. „Chcą zapewnić przejrzystość zarówno w kwestii produktu, jak i sposobu jego wytwarzania. Dzięki naszemu Sustainability ID możemy dodać te informacje do ekspozytora. Za pośrednictwem kodu QR konsumenci mogą pobrać paszport materiałowy i sprawdzić, jakie materiały zostały użyte do wykonania danego ekspozytora.” „Jako pionierzy na bieżąco śledzimy wszystkie zrównoważone innowacje, również na przykład w obszarze wodoru. Czasem jako trendsetter trzeba wychylić się do przodu i wkroczyć na nieznane ścieżki. Odbywa się to oczywiście metodą prób i błędów, ale ostatecznie prowadzi do powstania innowacyjnych i kreatywnych produktów, które dodatkowo przyczyniają się do czystszego świata” – podsumowuje Martijn."

Skupienie się na produkcji zrównoważonych ekspozytorów wcale nie ogranicza kreatywności, jaką zespół projektowy może w nie włożyć. „Walka o miejsce na półce w supermarketach jest zacięta. Jeśli jako marka z najwyższej półki sprzedajesz mniej produktów, presja ze strony sieci handlowej rośnie. Dzięki wyróżniającemu się ekspozytorowi przyciągasz uwagę konsumentów i liczysz na większą sprzedaż. Można to osiągnąć, stosując specjalne kształty, na przykład krowę lub diabelski młyn, albo poprzez użycie określonych kolorów, którymi wizualnie pobudza się klientów. Nasz zespół projektowy nie ma też żadnego problemu z tworzeniem ekspozytorów z ruchomymi elementami.”

Noord-Limburg Business nr. 3 2021